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家居装修app开发

发布时间:2022-11-11    浏览: 1564    

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导读:家居装修行业在房地产走入存量时代之后保持高速增长,并且随着购房群体逐渐年轻化,传统的家装服务模式已经不能满足行业发展需求以及年轻消费者个性化的需求,家装行业急需...

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家居装修行业在房地产走入存量时代之后保持高速增长,并且随着购房群体逐渐年轻化,传统的家装服务模式已经不能满足行业发展需求以及年轻消费者个性化的需求,家装行业急需通过数字化方式助力成长。

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家装行业痛点

行业集中度较低并且无具体标准,导致行业乱象丛生;

供应链冗长复杂,产品流通环节多,企业效益低;

家居装修行业普遍存在计划外增项、延期竣工、材料问题、工艺满意度低、售后问题多、用户体验差等问题;

行业数字化水平低,除了几家大型家装公司拥有数字化装修平台,许多中小型公司依然遵循传统家装模式;

针对以上痛点,家装行业需要逐步向产业链系统整合,通过数字化赋能的方式解决行业集中度低、供应链冗长、流程不规范、施工周期长、口碑差等问题。

解决方案

—    家装S2B2C电商平台    —

家装S2B2C电商平台能够拓展设计和装修、家具建材销售、智能家居、物流配送、到家服务等业务,通过对全产业链的布局,提升对消费者家装家居全生命周期的服务。

同时还能对接和匹配上下游需求,对物流、资金、流量、信息系统进行集中运营,通过线上分销、批发等多种方式降低供应链上游运营成本,提升终端消费者的购物体验。

对于终端消费者而言不仅能在S2B2C电商平台完成浏览、下定、支付等操作,同时渠道商也能通过数据信息对消费者建立完整的数据分析和监控体系,对消费者实现精细化运营管理。

主要功能

家装S2B2C电商平台功能

—    家装整装服务平台(家装APP)    —

家装整装服务平台包括供应链管理、门店管理及施工管理几大模块,用户可以在平台选择相应门店,自己喜欢的装修风格、设计师,还可以选择局装、整装套餐,在施工交付环节统一由平台提供服务并确保交付质量,同时用户还可以通过APP查看家装进度,也可随时投诉。

主要功能

用户端:门店预约、在线下单、进度查询、流程监控、在线投诉;

工人端:施工拍摄存档、进度更新、交付考察;

管理端:用户管理、工人管理、供应链管理、投诉管理、交付管理、售后管理;

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—    私域社群运营平台(微信小程序)    —

“微信小程序+企业微信”是为企业赋能的重要手段,通过APP、网站线上引流到私域社群,能帮助商家第一时间了解用户需求,跟进客户,同时还能营销和转化用户。

核心特点

留资获客、沉淀客户、引导销售,全面提升用户黏性及转化效率。

 


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