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外卖APP开发,以用户体验为根本才是发展之道

发布时间:2021-03-24    浏览: 148    

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导读:互联网的房展给我们的生活带来了许多便利,如今很多人都已经习惯于网上点餐,并且商家单独通过线下堂食的用户也难以满足扩大盈利的需求

  互联网的房展给我们的生活带来了许多便利,如今很多人都已经习惯于网上点餐,并且商家单独通过线下堂食的用户也难以满足扩大盈利的需求,所以大批商家都投入到外卖APP开发中,不过开发外卖APP并不是那么简单的,想要做到长期盈利,必须了解目前外卖的问题以及在前期要做好的准备。下面广州APP开发公司一团火小编介绍外卖APP开发存在的问题。

  一、外卖APP开发存在的问题

  1、配送时间长:特别是在用餐的高峰期期间,外卖配送量集中在一个时间点上,这就使有的送餐时间接近一个小时,用户会渐渐的失去耐心,因为外卖的时效性不足,用户很容易就会对商家反感的。

  2、骑手素质低:骑手大部分都是普通老百姓,并且每个人的素质、脾气都不一样,好的服务态度能够给用户带来良好的体验,反之恶略的态度对用户的心情影响十分糟糕,会使用户不再使用该平台的服务。

  3、配送进程无法监控:有的商家没有使用平台的骑手,而是自行配送,这样的话用户是没有办法实时查看配送过程的,完全不知道目前送餐送到了哪,这会极大的降低用户的使用体验。


外卖APP开发,APP制作

  二、外卖APP开发的前期准备

  1、店面展示:用户第一眼看到的就是商家的招牌,所以招牌一定要设计好,与海报背景的整体色调一致,并且还需要将招牌进行突出,既要美观又要整洁。同时对商家的海报需要专门设计,还有相关活动等等,需要给用户一种惊艳的感觉。

  2、活动设置:活动办得好可以给商家带来大量的客源,从而来带更多的利润。常见的例如“满减”活动,能够提升用户的转化率,其中包含多档满减能够让用户进行更多的消费,同时需要设置各种优惠与活动互相排斥,这样能够确保商家有一定的利润。

  3、餐品设置:菜品可以起得有趣一些,往往有趣的菜名能够给用户带来不一样的感觉,会更有下单的欲望。(切记菜名不可让用户看不出是啥菜)菜品的图片需要足够清晰,具有诱惑的菜品图片比单纯的文字描述会更有效果。不过图片也不能过分精致,这样会失去真实感。可以将所有的菜品都使用一种拍摄方式进行设置,让整体的排版看起来会更加整洁。

  如果企业要在外卖APP平台上获得长远的发展,就得站在用户的角度去想问题,用户体验才是服务的根本。多收集不同用户的各种反馈、意见,并及时作出相应的方案,这样才能够长远发展下去。

  【一团火科技www.ythwl.com】是一家致力于提供app制作、小程序开发服务的广州软件开发公司,为大中型企业打造数据化、商业化、智能化解决方案的手机软件开发公司。作为广州APP开发公司,覆盖行业包括商城APP开发(包括B2B商城系统开发/B2B2C商城系统开发/B2C商城系统开发/O2O/S2B2C商城系统开发/新零售商城系统开发等)、物联网系统、教育系统、供应链系统、小程序开发、APP开发等一系列定制开发服务。

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