浅谈客户管理app开发的基础功能与作用

　　销售行业最重要的偏心客户资源，但在传统的客户资源管理过程中，它很容易转变为张三李四，从而导致客户损失。因此，有效管理客户资源是销售行业利润创造的基础。那么，如何有效地管理客户资源呢？我们可以通过移动互联网获得帮助。通过手机直接对接客户资源，在线管理。

　　一、客户管理app开发的概述

　　客户管理app是帮助人们管理在线客户资源，如果公司有客户，则可以直接通过app进行在线管理。这对企业发展有很大帮助。因为传统的客户数据管理方法依赖纸面内容进行管理，数据容易丢失，很难找到，所以需要通过客户管理app以更简单、更简单的方式实现。

　　二、客户管理app开发的作用

　　1、客户信息化管理：客户信息化管理是指，客户可以在APP中按客户人分类，清楚地看到想要帅气的客户是什么，最重要的客户是什么，更能进入客户的是什么，可以交易的客户是什么！

　　2、销售管理：客户管理APP可以确定每个销售员的销售额、新的项目系统流程、负责跟踪的客户等，并跟踪这些统计信息，开展相关工作。销售行业本来就是销售业绩说的，所以做好销售业绩记录很重要。这样才能掌握事后的进度。

　　3、市场竞争分析：客户管理APP可以为客户合并销售市场统计，执行销售市场自然环境分析。

　　4、信息管理角色：销售市场不仅要有好的演讲口才，还要管理好的合同、需求分析文件等核心信息，统一的文本文件数据库管理，工作能有序进行，还能促进销售交易量。


　　三、客户管理app开发提供的功能

　　1、在线聊天：使公司地址簿、员工之间的医生沟通更加方便。还支持组聊天、组多种聊天方法和PC网页版本。

　　2、手机出席：让管理员首次掌握职员的出席信息。不能解决传统的卡机，审查外勤工作人员的问题。

　　3、流程审批：可以随时随地申请审批，大大提高公司的工作效率。创建过程也很简单。一分钟就能做好。

　　4、工作报告：员工记录每天的工作，让管理员实时掌握员工的动态。浏览和微博方式一样，可以及时评论。

　　5、分配任务：发生问题时分配任务，相关人员可以立即收到，后续进展也可以随时知道。

　　6、客户管理：员工随时输入资料，记录医生沟通细节，让管理员实时了解客户状态。支持名片扫描，识别率最高可达99%。

　　7、客户访问：员工访问客户，需要现场定位，需要提交访问摘要。经理可以随时掌握销售人员的现场动态。

　　8、销售机会：一旦出现销售机会，您可以随时升级，以便快速了解销售过程。帮助分析数据，使经理可以查看员工每个期间的销售业绩。

　　9、数据存储：客户的数据可以直接存储在app中，用户可以根据自己的需要上传的多种茄子方法。

　　10、资料分析：系统可以帮助用户执行智能分析，并实现对数据的智能分析要求。一般分析需求是各种分类，如客户来源、客户产业、客户型态、客户年龄等。

　　11、数据更改：信息随着时间的推移而变化，因此信息更改也是常见的时间。app可以快速修改数据，从而避免客户数据停留在上一年，避免了错误的营销。

　　12、更改通知：数据发生重大更改时，在第一个时间发送通知，以便用户决定是否进行修改，以防止错误操作导致信息丢失。

　　13、快速搜索：只要输入相应的关键字，相关客户资源就会自动搜索，用户可以更好地获取客户资源，进行准确的营销。

　　14、关系维护：app还帮助用户定期与客户保持关系，提高交易可能性。例：定期发送人事信息、发送节日祝福等深化粘性的很多功能。

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