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开发app之后怎样进行可用性测试?

发布时间:2020-04-16    浏览: 133    

  如果广州app公司希望其开发的app易于用户使用,它必须做好可用性测试。广州APP开发公司需要在测试前找到真正有代表性的用户,然后做好观察、倾听和记录工作。

  因为不同的人有不同的理解能力,产品经理可以理解他们,但是普通用户可能不理解。有些人可能认为在支付宝,绑定银行卡很容易,但有些人也可能认为进行可用性测试很难。你怎么知道用户在想什么?

  什么是可用性测试?

  邀请一组真实的、有代表性的用户在典型场景下操作产品,可用性工作人员会观察、倾听和记录产品,从而发现产品中存在的可用性问题。真正有代表性的用户是企业进行可用性测试的首要条件。

APP公司

  广州app开发公司应该如何进行可用性测试?

  1、真实的代表性用户:从使用我们产品和竞争产品的用户中抽取几种典型类型的用户是可用性测试的先决条件。选择大约3个有代表性的用户就足够了。太多人会干扰考试。

  2、观察:我们需要观察用户是如何操作产品的,以及他们是如何跳过这么多界面的。在观察之前,我们需要构建一个任务场景,然后将这些任务场景分解成特定的任务目标,然后观察用户如何操作。

  3、倾听:在用户使用产品的过程中,我们需要倾听用户的每一句话,尤其是关于app的。

  4、记录:除了可用性问题,用户在操作时花费的时间,错误的数量,请求帮助的数量等等。在可用性测试中也需要记录。
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